1. ما هي مدة توصيل الطلبات؟
يتم توصيل الطلبات داخل المملكة العربية السعودية خلال 2 إلى 5 أيام عمل حسب موقع العميل.
2. هل الشحن مجاني؟
نعم، الشحن مجاني لجميع الطلبات داخل المملكة العربية السعودية.
3. ما هي طرق الدفع المتاحة؟
نحن نوفر خدمة الدفع عند الاستلام (COD)، حيث يمكنك الدفع نقدًا عند استلام الطلب.
4. كيف يمكنني تتبع طلبي؟
للحصول على رقم التتبع وتحديثات حول حالة طلبك، يرجى التواصل مع خدمة العملاء عبرالبريد الإلكتروني hamzabouzyane.tit000@gmail.com
5. هل يمكنني استبدال أو استرجاع المنتج؟
6. هل المنتجات أصلية وآمنة للاستخدام؟
نعم، جميع المنتجات في متجر الأناقة أصلية ومضمونة 100%، ومصنوعة من مكونات آمنة ومناسبة للبشرة.
7. كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء؟
يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني hamzabouzyane.tit000@gmail.com وسنكون سعداء بمساعدتك.
نحن هنا لضمان تجربة تسوق رائعة لك!
